Fachada antiguo edificio ReCord

Historia

Nuestra compañía desde sus inicios se ha convertido en un icono para toda la región Cordobesa, siendo sinónimo de prosperidad y compromiso social.

Apuestas de Córdoba, hoy en día Red de Servicios de Córdoba (RECORD), está presente en la memoria de cada Cordobés. Quieres conocer cómo empezó todo…

Hombre realizando un chance manual en 1980

1980 - El comienzo

Todo comenzó a principio de los años 80´s, cuando diferentes empresarios dedicados a las Apuestas de chance, recorrían todo el departamento para llevar a cada rincón la ilusión de ganar un premio.

Logo Apuestas de Cordoba

1988 - Apuestas de Córdoba

Fue entonces, el 26 de abril de 1988, cuando estos empresarios deciden unir fuerzas y se creó el primer pool de Apuestas en Colombia, así nace una marca, APUESTAS DE CÓRDOBA LTDA.

A partir de ese momento y gracias al denodado esfuerzo, se fue consolidando nuestra compañía como una de las empresas líderes y reconocidas del departamento por su alto impacto en la comunidad, su seriedad y transparencia.

Hombre realizando chance electrónico

2002 - La sistematización

Damos un gran paso a la modernidad y crecimiento de la compañía, transformándonos en una Sociedad Anónima, lo que permitió asumir importantes retos y alto posicionamiento a nivel regional y nacional, bajo la dirección orientada al desarrollo integral.

Comenzamos a sistematizar todos nuestros procesos, realizando inversiones en equipos de cómputo para todos nuestros puntos de venta y dispositivos móviles para los vendedores ambulantes.

2005 - Automatización

Un mercado exigente que demandaba mejores servicios, más confiables, más rápidos y seguros. Es entonces donde comenzamos a automatizar todos los procesos de la compañía con el fin de entregarle un producto a nuestros clientes en línea y tiempo real, por lo cual fue necesaria una importante inversión en servidores, software y red de comunicaciones, capaces de controlar, administrar y generar transparencia a todos los grupos de referencia.

Gerente de ReCord recibiendo certificación de Calidad ISO 9001

2009 - Certificación

Gracias a la gestión y crecimiento de la compañía, obtuvimos la certificación de Calidad ISO 9001 otorgado por Bureau Veritas Certification. Esto ha generado una estandarización de los procesos permitiendo hoy día la diversificación de nuestro portafolio de servicios.

Niño usando una camiseta con el logo de Fundacción

2011 - Nace fundacción

Nos preocupamos por el bienestar de cada integrante de esta gran familia porque son muchas las necesidades que tienen. Por eso nace FUNDACCIÓN, la fundación social de nuestra compañía. Su fin principal es propender por el mejoramiento de la calidad de vida de la comunidad, con especial énfasis en las personas vinculadas a la colocación de apuestas de chance y sus familias, realizando acciones de convenio con entidades públicas y privadas en el área de la salud, la educación, la vivienda, el emprendimiento empresarial, la cultura, la recreación y el deporte, entre otros.

Adicional a ello busca concentrar la gestión de la responsabilidad social empresarial de la compañía, como una estrategia corporativa que permite contribuir con el desarrollo y bienestar de nuestra familia cordobesa desde las diferentes áreas sociales.

Foto del equipo humano de ReCord

2015 - Nueva imagen

Siendo consecuentes con el gran crecimiento y expansión de la compañía y su diversidad en el portafolio de productos y servicios, Apuestas de Córdoba S.A. ahora es RECORD – RED DE SERVICIOS DE CÓRDOBA S.A. Cambiamos nuestra marca pensando en el futuro, pero se conserva la esencia de una empresa querida por todo el pueblo cordobés.

Nuestros servicios van mucho más allá que solo Apuestas, por eso ahora somos la Red Multiservicios más grande de Córdoba, en donde contamos con más de 690 puntos de venta y más de 2.000 asesores de venta al servicio de nuestra gente.

Misión

Somos una empresa comercial que ofrece a sus clientes, productos, servicios y oportunidades, a través de una red de distribución altamente competitiva; estamos comprometidos con el desarrollo y bienestar de la familia cordobesa.

Visión

Ser una empresa reconocida a nivel nacional por sus buenas prácticas y estándares de excelencia.

POLÍTICAS DE CALIDAD

Calidad modificada

RECORD S.A. busca satisfacer las necesidades de sus clientes y las de sus partes interesadas, mediante la comercialización de los productos y servicios, con el fortalecimiento de las competencias de sus funcionarios, el cumplimiento del presupuesto anual de ingresos y el incremento de la utilidad.

Se propone disponer, los recursos económicos e infraestructura que potencialice la imagen corporativa, garantizando la integridad de la información y aplicando controles para evitar que la compañía sea utilizada a través de sus operaciones para el lavado de activos y la financiación del terrorismo. En su día a día busca cumplir los requisitos legales aplicables y los de sus partes interesadas, garantizar la seguridad y salud de sus funcionarios, contratistas, proveedores y visitantes, así como la gestión en prevención de riesgos asociados a su actividad comercial, mejorar continuamente sus procesos y realizar acciones en pro del bienestar de la comunidad.

POLÍTICA DE NO ALCOHOL – NO DROGAS – NO TABACO

Reconociendo que el consumo de sustancias psicoactivas, Alcohol y/o tabaco, afectan la salud, la seguridad, el desempeño, y la productividad de nuestros funcionarios, contratistas y proveedores y en cumplimiento de la normatividad legal aplicable, RECORD S.A. establece que:

  • Queda expresamente prohibido el consumo de tabaco dentro de las instalaciones de la organización; presentarse al lugar de trabajo bajo efectos de alcohol, drogas estimulantes o sustancias psicoactivas; ingresar, ingerir o comercializar alcohol o sustancias psicoactivas dentro de las instalaciones de la empresa.La persona que sea sorprendida en alguno de estos casos, no podrá permanecer en las instalaciones de la empresa y si la situación lo amerita, le será cancelado el contrato.
  • Por ningún motivo se permitirá a funcionario alguno y/o contratista, realizar actividades de alto riesgo, bajo efectos de drogas prescritas por tratamiento médico que disminuyan su estado normal de salud.En estos casos la persona debe informar al área de gestión humana sobre sus condiciones de salud y seguir las recomendaciones.
  • El funcionario, contratista o proveedor que se encuentre bajo tratamiento médico con droga que disminuya su ánimo vigilante y que por decisión y riesgo propio ejecute actividades que por sus características de alto riesgo le sean prohibidas, será responsable de sus actos y consecuencias.Así mismo ningún funcionario, contratista o proveedor podrá estar obligado a realizar actividades mientras esté bajo la influencia de dichas drogas.El funcionario o contratista, autorizará expresamente la toma de muestras para detección de sustancias alcohólicas o drogas cuando un representante de la empresa así lo requiera. Estos lineamentos deberán ser conocidos y aplicables a todos los funcionarios, contratistas y proveedores que realicen actividades o que presten servicios a RECORD S.A.

PROCESOS Y NORMATIVAS

Normativa modificada

RED DE SERVICIOS DE CÓRDOBA S.A., como reconocimiento de su ardo trabajo orientado a la satisfacción de sus clientes logra la certificación de la firma BUREAU VERITAS CERTIFICATION, bajo la norma ISO 9001, garantizando la calidad de sus procesos y productos que denotan el mejoramiento continuo de la organización.

La empresa RED DE SERVICIOS DE CÓRDOBA S.A., se rige por la LEY 643 de 2001, la cual se fija el régimen propio del monopolio rentístico de juegos de suerte y azar. Para ver más  DESCARGAR ARCHIVO AQUÍ LEY 643 DE 2001

Así mismo, el decreto 1350 de 2003 por el cual se reglamenta la Ley 643 de 2001 en lo relativo a la modalidad del juego de apuestas permanentes o chance. Para ver más DESCARGAR ARCHIVO AQUÍ DECRETO NÚMERO 1350 DE 2003 

LEYES Y DECRETOS:

Descárguelos aquí:

Por otra parte, para el envío de giros de dineros a nivel regional y nacional la compañía SUPERGIROS S-A. está comprometida con el mejoramiento continuo, para garantizar la transparencia de todas sus transacciones adopta el SIPLAFT procurando la satisfacción total del cliente, el bienestar de los empleados, y la generación de rentabilidad para los inversionistas.

El sistema para la prevención y administración del Riesgo de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo , es el conjunto integrado de elementos referidos como políticas, procedimientos, documentación, estructura organizacional, órganos de control, infraestructura tecnológica, divulgación y capacitación relacionados con el tema, a través de los cuales las Compañías vigiladas por SERVICIOS POSTALES NACIONALES S.A. responden a las amenazas de ser utilizadas para la práctica de conductas delictivas por tales conceptos, con el objeto de disminuir las posibilidades de pérdidas por la exposición al riesgo LA/FT-

El SARLAFT es instrumentado por SUPERGIROS S.A. para protegerse del LA/FT, a través de las etapas de identificación, medición, control y monitoreo del Riesgo y elementos mencionados anteriormente, con una dinámica de permanente retroalimentación, teniendo en cuenta su actividad, en función de su objeto social.

El objetivo de SIPLAFT, principalmente es de reducir la posibilidad que SUPERGIROS S.A. pueda ser instrumento para el ocultamiento o legalización de bienes, producto de conductas delictivas o de aquellos que estuvieren asociados a la materialización de ilícitos, también tiene por objeto mitigar el riesgo de pérdida o daño que se pueda obtener con los riesgos asociados (Legal, reputacional, de contagio y operacional).

Debido a la integridad de este sistema, se ha involucrado a todo el personal en la adopción de medidas de control apropiadas y suficientes, orientadas a evitar que en el desarrollo de cualquier operación en efectivo, de conocimiento, de clientes, vinculación de personal, o de cualquier servicio relacionado con la misión de la Compañía y otras actividades propias de la entidad, sean utilizadas para el ocultamiento, en cualquier forma, de dinero u otros bienes de origen ilícito o para dar apariencia de legalidad a las transacciones vinculadas al ilícito.

En SUPERGIROS S.A. estamos siempre un paso adelante en prevención.